Esta comparativa tiene un sesgo evidente: la escribimos desde CitaLash. Pero hemos intentado ser honestos con los puntos donde Booksy y Treatwell son mejores que nosotros. Te lo debes tomar como una decisión informada, no como una venta encubierta.
Precio
Treatwell no cobra suscripción, pero se queda con un 25-30% de cada reserva que viene a través de su plataforma. Para un salón pequeño, eso puede ser 1.000€ al mes. Booksy cobra entre 25€ y 75€ al mes según el plan, sin comisión por reserva. CitaLash va de 0€ a 149€ al mes, sin comisión por reserva y sin intermediario: la clienta reserva contigo, no con una plataforma.
Comisión por transacción de pago
Las tres plataformas usan Stripe, así que la comisión base es la misma (1,5% + 0,25€). La diferencia es si la plataforma añade algo encima. CitaLash no añade nada. Booksy y Treatwell tampoco en la mayoría de planes, pero revisa la letra pequeña.
Soporte
Aquí Treatwell suspende: soporte por email, en inglés, respuesta en 48-72h. Booksy tiene chat en español pero solo en planes de pago altos. CitaLash tiene soporte humano en español en todos los planes, incluido el Free, con respuesta en menos de 24h. Si esto te importa (y debería), es un punto a favor nuestro.
Facilidad de uso
Booksy es la más fácil de usar para empezar. Treatwell es más compleja pero más completa. CitaLash está en un punto medio: configurar el salón lleva 10 minutos, pero tiene menos tutoriales integrados que Booksy. Si nunca has usado software de gestión, Booksy te будет más amable los primeros días.