Planes para cada
tamaño de salón.
Sin sorpresas. Sin comisiones por reserva. Sin comisiones ocultas. Cancela cuando quieras.
Acceso fundador
Para los 30 primeros salones. Precio bloqueado de por vida, sin subida.
IVA 21 % incluido
- Precio bloqueado de por vida (no sube nunca)
- Para los 30 primeros salones
- 1 empleado (tú)
- Setup 1 h con un agente del equipo
- Citas, servicios y clientas ilimitadas
- Widget con tu marca
- 14 días gratis · sin tarjeta
- Soporte por email · respuesta 48 h
Sin permanencia · Cancela cuando quieras
Web premium+30 €/mesSocio
Cuando te compensa tener a alguien más contigo.
IVA 21 % incluido
- Todo lo de Acceso fundador
- 2 empleados (tú + 1)
- Lista de espera automática
- Reseñas de Google integradas
- Recordatorios automáticos por email (24 h)
- Google Calendar sincronizado
- Portfolio de 10 fotos
- Soporte por email · respuesta 24 h
Disponible muy pronto
Studio
Salones con equipo que necesitan WhatsApp, cobros y reportes en serio.
IVA 21 % incluido
- Todo lo de Socio
- Empleados ilimitados · sin cuota por persona
- WhatsApp con IA · 250 mensajes/mes
- Cobros online (Stripe + Bizum) · 0% comisión CitaLash
- Widget con tu dominio propio
- Comisiones por empleado
- Setup 2 h con un agente del equipo
- Eventos + packs + reportes personalizados
- Correo profesional con tu dominio
Disponible muy pronto
Multi-sede
Cadenas con varias sedes y reporting consolidado.
IVA 21 % incluido
- Todo lo de Studio
- Sedes ilimitadas · reporting consolidado
- WhatsApp con IA · 400 mensajes/mes
- API + webhooks para ERP / contabilidad
- Setup por sede con un agente
- Soporte prioritario 24/7
- Account manager dedicado
Disponible muy pronto
Todos los precios incluyen IVA 21 %. Factura con desglose emitida por Stripe. Si eres autónomo o empresa en España, el IVA es deducible al 100 %.
Sin permanencia · Cancela cuando quieras · Sin tarjeta para empezar.
Todos los planes incluyen SSL, backups diarios y acceso a actualizaciones. Precios sin IVA.
Comparativa
Qué incluye cada plan.
| Funcionalidad | Acceso fundador | Socio | Studio | Multi-sede |
|---|---|---|---|---|
| Equipo | ||||
| Número de empleadosSin cuota por persona en Studio y Multi-sede: añades todos los empleados que necesites sin pagar extra. Cada cuenta puede tener permisos limitados (solo ver agenda) o completos (gestionar citas, clientas y caja). | 1 (tú) | 2 (tú + 1) | Ilimitados | Ilimitados |
| Fichaje de entrada / salidaTus empleados fichan al entrar y salir del turno desde la app. Tú ves las horas reales trabajadas en el dashboard. | ||||
| Comisiones por servicioConfigura qué porcentaje de cada servicio se lleva cada empleado. CitaLash calcula las comisiones automáticamente según las citas realizadas. | ||||
| Permisos granulares por rolDefine qué puede hacer cada rol: owner (todo), admin (gestión) o employee (solo su agenda y citas asignadas). | ||||
| Perfil de empleado en widgetTus clientas pueden ver los empleados disponibles en el widget de reservas y elegir con quién quieren su cita. | ||||
| Agenda | ||||
| Citas al mesNo hay límite de citas. Puedes tener todas las reservas que tu salón aguante, sin penalizaciones por volumen. | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Agenda avanzadaVista diaria, semanal y mensual con drag & drop. Detecta solapamientos, bloquea franjas y muestra la disponibilidad en tiempo real. | ||||
| Sincronización Google CalendarConecta tu agenda de Google Calendar para que las citas de CitaLash aparezcan también allí (y viceversa). | ||||
| Reservas online | ||||
| Widget de reservas 24/7Tu clienta reserva desde tu web o redes a cualquier hora. Tú recibes la cita y la confirmación automática. | ||||
| Widget con tu marcaEl widget se muestra con tus colores y tu logo. En Plan Solo usa tunombre.citalash.com; en Studio y superior lo conectamos a tu dominio propio. | Con tu marca | Con tu marca | Con tu dominio | Tu dominio + subdominios |
| Recordatorios por emailEmail automático 24 h antes de la cita para reducir ausencias. En Acceso fundador y Socio puedes enviarlos a mano desde la ficha de la clienta. | Manuales | Automáticos · 24 h | Personalizables + multi-recordatorio | Personalizables + multi-recordatorio |
| Correo profesional (contacto@tuempresa.com)Incluye un buzón de correo profesional con tu dominio (5 GB, webmail y configuración en tu cliente favorito). | ||||
| Mensajes incluidos / mesMensajes de WhatsApp enviados vinculando tu propio número por QR (confirmaciones, recordatorios, respuestas del bot). Límite de seguridad propio, no de Meta — protege tu número frente a restricciones. | 0 | 0 | 250 | 400 |
| Confirmación automática de citaTu clienta recibe un WhatsApp al reservar con los datos de la cita, la dirección y un botón para cancelar o reprogramar. | ||||
| Recordatorio 24 h antesWhatsApp automático el día anterior a la cita. Reduce hasta un 40 % las ausencias según datos del sector. | ||||
| Recordatorio 2 h antesSegundo recordatorio 2 horas antes de la cita. Refuerza la asistencia en citas de importe alto. | ||||
| Bot con IA que responde a tus clientasBot entrenado con tu información (servicios, horarios, precios) que responde dudas frecuentes 24/7. | ||||
| Plantillas personalizablesEdita los textos de las confirmaciones y recordatorios para que suenen como tú, no como una empresa genérica. | ||||
| Pagos | ||||
| Cobros online (Stripe + Bizum)Tu clienta paga en el momento de reservar con tarjeta o Bizum. El dinero llega directo a tu cuenta de Stripe (1-3 días). | ||||
| Comisión CitaLash por reservaCitaLash no añade comisión. Solo pagas la comisión de Stripe (1,5 % + 0,25 € por transacción europea). | - | - | 0% | 0% |
| Depósito anti-ausenciasCobra una señal al reservar (tú decides el importe). Se descuenta del precio final o se reembolsa si la clienta cancela con tiempo. | ||||
| Reembolsos onlineDevuelve el cobro desde la ficha de la cita, sin llamar a tu banco. El dinero vuelve en 5-10 días. | ||||
| Multi-cuenta bancariaCada sede reparte los cobros a una cuenta bancaria distinta. Útil para cadenas con sede legal propia. | ||||
| Servicios y packs | ||||
| Servicios ilimitadosCrea todos los servicios que ofrezcas: corte, tinte, manicura, cejas, paquetes combinados, etc. | ||||
| Crear servicios con packsAgrupa varios servicios en un pack con precio cerrado (ej: "Lash + cejas por 65 €"). | ||||
| Clientes | ||||
| Base de datos de clientasFicha completa con nombre, teléfono, email, historial de citas, notas, etiquetas y valor de cliente vitalicio. | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Lista de esperaSi una clienta quiere una hora que no está libre, la apuntas en lista. Le avisas automáticamente cuando se libera. | ||||
| Reseñas de Google integradasTras la cita, se envía automáticamente un enlace para que tu clienta valore tu salón en Google. | ||||
| Exportar datos (RGPD)Descarga tu base de datos en CSV cuando quieras. Tus datos son tuyos, no te los encerramos. | ||||
| Portfolio | ||||
| Fotos en portfolioGalería de fotos de tus trabajos visibles desde tu perfil y widget de reservas. Cuantas más fotos, más confianza transmites. | 3 | 10 | 25 | Ilimitadas |
| Eventos | ||||
| Creación de eventosCrea eventos especiales (talleres, masterclass, promociones) con inscripción online y gestión de asistentes. | ||||
| Reportes | ||||
| ReportesVisualización de ingresos, citas por empleado, servicios más vendidos y tendencias. Actualizado en tiempo real. | Básicos | Mensuales | Personalizados + exportación | Avanzados + multi-sede |
| Exportar a CSVDescarga cualquier reporte para tratarlo en Excel, Google Sheets o tu software de contabilidad. | ||||
| Multi-sede | ||||
| Múltiples ubicacionesGestiona varias sedes desde una sola cuenta. Cada sede tiene su propia agenda, equipo y reportes. | 3 incl. · +30€/sede | |||
| API + webhooksConecta CitaLash con tu propio software (ERP, contabilidad, marketing). Documentación técnica completa. | ||||
| Soporte | ||||
| Setup con un agente del equipoSesión 1:1 por videollamada con un miembro del equipo para configurar tu cuenta desde cero. | 1 h | 1 h | 2 h | Por sede |
| Soporte por email · respuesta 24 hEmail a contacto@citalash.com. Respondemos en menos de 24 h laborables (lun-vie, 9-18 h CET). | ||||
| Soporte prioritario 24/7Atención prioritaria también en festivos y fines de semana, con SLA de respuesta inferior a 2 h. | ||||
| Account manager dedicadoUna persona concreta que conoce tu salón y te acompaña en el día a día. Cambios, dudas, formación. | ||||
Equipo+
Agenda+
Reservas online+
WhatsApp+
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Calculadora de ahorro
¿Cuánto te ahorra CitaLash?
Ajusta los valores a tu salón y descubre el retorno real. Usamos datos medios del sector belleza en España (2025).
Tu situación actual
Incluyéndote a ti
Media de tu salón
Lo que paga una clienta media
Citas donde nadie aparece
Con CitaLash las ausencias bajan un 40 % de media (recordatorios automáticos + depósito anti-ausencias). El tiempo de gestión baja ~1,5 h/empleado/semana.
Lo que ahorras con CitaLash
18h
ahorradas/mes
en gestión de agenda
12
ausencias evitadas
citas recuperadas/mes
+360€
ingresos extra/mes
gracias a ausencias evitadas
Coste de CitaLash Studio
IVA incluido
−59 €/mes
Ahorro neto / mes
+571 €
Ahorro neto / año
+6852 €
ROI
9.7×
retorno por euro invertido
Payback
3 días
se paga solo en menos de un mes
14 días gratis · Sin tarjeta · Sin permanencia · IVA incluido
FAQ
Preguntas frecuentes sobre precios.
¿Hay permanencia mínima?+
No. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras, sin penalizaciones. El período actual se mantiene hasta que vence.
¿Cuánto cobra CitaLash por cada pago con tarjeta?+
Nada. La comisión de 1,5% + 0,25€ es la que cobra Stripe por procesar el pago. CitaLash no añade ningún margen encima.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?+
Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde tu panel de facturación. El cambio se prorrateo al día.
¿Cuántos mensajes de WhatsApp incluye?+
Studio incluye 250 mensajes de WhatsApp al mes (confirmaciones, recordatorios 24 h y 2 h antes, y respuestas del bot). Los planes Acceso fundador y Socio no incluyen WhatsApp. Los mensajes se envían vinculando tu propio número por QR — no usamos la API oficial de Meta. Ese límite es nuestro propio margen de seguridad para reducir el riesgo de restricciones en tu número. Si necesitas más volumen, te avisamos antes de llegar al tope y puedes ampliar.
¿Hay descuentos para ONG o estudiantes?+
Sí, 50 % de descuento en el plan Acceso fundador para asociaciones sin ánimo de lucro y proyectos académicos. Escríbenos a contacto@citalash.com con tu documentación.
¿Emitís factura con IVA?+
Sí, automáticamente vía Stripe Billing. La recibes en tu email tras cada cargo. Los precios mostrados son sin IVA (IVA español 21% adicional para empresas).
¿Qué incluye el soporte?+
En Acceso fundador: soporte por email con respuesta en menos de 48 h laborables. En Socio: respuesta en menos de 24 h. En Studio y superior: email + chat en horario laboral de lunes a viernes.
¿Hay prueba gratuita?+
Sí. Al registrarte tienes 14 días gratis con todas las funciones, sin introducir tarjeta. Antes de que termine te avisamos para que elijas plan; si no añades método de pago, tu cuenta se pausa (no perdemos tus datos) hasta que decidas continuar.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos y respondemos en menos de 24 h.
Otros servicios extra
Además del plan,
te lo hacemos nosotros.
Migración desde otra plataforma, consultoría estratégica o una web profesional con tu marca. Servicios con precio cerrado, sin automatizar.
Migración de plataforma
Te cambiamos de Booksy, Fresha o cualquier otra plataforma.
Migramos tus clientas, citas, servicios y empleados sin que pierdas nada. Tú solo tienes que decidir cuándo hacerlo; nosotros nos encargamos del resto.
Pago único
199 €
Consultoría estratégica
Un plan de 90 días para tu salón. Con números, no intuición.
Analizamos tu salón en profundidad y te entregamos un plan por escrito: pricing, servicios, marketing, retención. Sesión única con un asesor especializado.
Sesión one-time (3 h)
299 €
Diseño web profesional
Una web profesional con tu marca y lista para posicionar.
Te diseñamos una web moderna, rápida y optimizada para móvil, integrada con tu widget de reservas de CitaLash. Dominio incluido el primer año.
Pago único
499 €
14 días gratis. Sin tarjeta.herramienta
Prueba CitaLash con todas las funciones durante 14 días. Configura tu salón en minutos y empieza a recibir reservas por WhatsApp hoy mismo.
- Sin tarjeta
- Sin compromiso
- Cancela cuando quieras